Nous sommes là pour vous aider.
Vos demandes de renseignements sont importantes pour nous. N’hésitez pas à communiquer avec nous par téléphone, par courriel ou en remplissant notre formulaire de contact. Si vous laissez un message vocal ou écrit, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Nos agents d’information aux consommateurs ne sont pas des robots. Ils n’envoient pas de réponses préprogrammées aux courriels. Ce sont des professionnels de l’assurance très expérimentés qui se font un plaisir de répondre aux questions. Appelez-les lorsque vous avez besoin d’informations générales sur l’assurance. S’ils ne peuvent pas répondre à votre question, ils vous aideront à trouver quelqu’un qui peut le faire.
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Si vous avez des questions d’ordre général sur l’assurance, appelez le Centre d’information aux consommateurs pour parler à l’un de nos agents d’information expérimentés. Si nos agents d’information ne sont pas en mesure de répondre à votre question, ils vous dirigeront vers quelqu’un qui pourra vous aider.
Les questions concernant votre police d’assurance doivent être adressées à votre représentant en assurance.
Pour toute question ou préoccupation concernant une assurance vie, maladie ou voyage, veuillez communiquer avec L’Ombudsman des assurances de personnes (OAP).
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DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS DES MÉDIAS
Pour les demandes de renseignements des médias, visitez notre page Demandes de médias.
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