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Conventions de règlement et formulaires de demande d’indemnité

Nous nous sommes engagés à améliorer les procédés pour les assureurs et leurs clients. C’est pourquoi nous avons créé des conventions de règlement et des formulaires de demande d’indemnité permettant d’accélérer les méthodes de règlement des sinistres.

Conventions de règlement

Ces conventions librement consenties visent à faciliter les règlements et à réduire ou éliminer les frais juridiques et de justice. Autant les compagnies membres du BAC que les non-membres peuvent être signataires des conventions de règlement du BAC.

Celles-ci permettent aux assureurs de régler les différends liés à la portée des garanties visant un même événement ou sinistre lorsque plusieurs polices sont mises en jeu.

Les membres du BAC peuvent accéder au libellé complet des conventions à partir du site Web sécurisé réservé aux membres du BAC.

  1. Convention sur l’harmonisation des formulaires et pratiques en matière de demandes d’indemnité et lignes directrices sur le règlement des sinistres, 2002

  2. Règlement des sinistres en assurance des biens - Principes directeurs, 1984

  3. Règlement des sinistres de responsabilité civile mettant en jeu des assurances en première ligne et des assurances complémentaires - Principes directeurs, 1996

  4. Convention sur le règlement des sinistres Incendie et Bris des machines, 1980

  5. Convention réciproque concernant la fourniture de copies de dossiers d’indemnités d’accident sans imposition de frais de photocopie, 2002

Convention de l’ACDSA

La plupart des compagnies d’assurance automobile et de responsabilité civile générale ont convenu de régler les différends concernant les sinistres en se soumettant à un arbitrage contraignant en vertu de la convention intitulée Convention canadienne d’arbitrage intersociétés. L’Association canadienne des directeurs de sinistres en assurance (ACDSA) supervise l’utilisation de cette convention ainsi que les modifications qui y sont apportées. Le BAC administre la convention et tient à jour la liste des signataires :

NOTE 1. Les Accords sur le contenu appartenant à l’assuré ou à des tiers (Québec) et leurs signataires peuvent être obtenus auprès du bureau du BAC à Montréal.

NOTE 2. Pour vérifier la situation d’une compagnie d’assurance de dommages de régime fédéral (changement de raison sociale, fusion, cessation d’activités, etc.), consultez le document produit par le Bureau du surintendant des institutions financières intitulé Sociétés d’assurances et de secours mutuels canadiennes et étrangères.

Formulaires de demande d’indemnité

Ces formulaires peuvent être utilisés individuellement ou en annexe à la Convention sur l’harmonisation des formulaires et pratiques en matière de demandes d’indemnité et lignes directrices sur le règlement des sinistres, 2002.

NOTE : Il ne faut pas confondre « formulaires de demande d’indemnité » avec les « formulaires de police » ou « libellés de police », lesquels sont utilisés à des fins de souscription.

Formulaire de demande d’indemnité no 1 – Rapport d’accident automobile

Formulaire de demande d’indemnité no 2 – Preuve de sinistre (automobile)

Formulaire de demande d’indemnité no 2A – Déclaration de perte totale

Formulaire de demande d’indemnité no 2B – Disposition d’aliénation de la récupération

Formulaire de demande d’indemnité no 2C - Avis relatif à la récupération conservée par le propriétaire

Formulaire de demande d’indemnité no 2D - Avis relatif à la récupération conservée par le propriétaire - Classe « récupération »

Formulaire de demande d’indemnité no 2E - Avis relatif à la récupération conservée par le propriétaire – Classe « irréparable »

Formulaire de demande d’indemnité no 3 - Décharge définitive

Formulaire de demande d’indemnité no 4 - Entente d’indemnisation

Formulaire de demande d’indemnité no 5 - Autorisation pour l’obtention de renseignements médicaux

Formulaire de demande d’indemnité no 5A - Autorisation pour l’obtention de renseignements sur le salaire

Formulaire de demande d’indemnité no 5B - Rapport médical

Formulaire de demande d’indemnité no 5C - Lettre de réserve de droits

Formulaire de demande d’indemnité no 6 - Entente de non-renonciation

Formulaire de demande d’indemnité no 6A - Consentement relatif au règlement

Formulaire de demande d’indemnité no 6B - Entente relative au remboursement de l’assureur par l’assuré et autorisant l’assureur à négocier un règlement

Formulaire de demande d’indemnité no 7 – Preuve de sinistre (incendie)

Formulaire de demande d’indemnité no 7A - Preuve de sinistre (incendie (provisoire)

Formulaire de demande d’indemnité no 8 - Preuve de sinistre (Autre qu’incendi3)

Formulaire de demande d’indemnité no 8A- Preuve de sinistre (Autre qu’incendie (Provisoire)

Formulaire de demande d’indemnité no 9 - Table des pertes

Formulaire de demande d’indemnité no 10 - Rapport d’accident mineur et déclaration de sinistre

Formulaire de demande d’indemnité no 11 - Rapport abrégé de perte matérielle

Formulaire de demande d’indemnité no 12 - Demande d’indemnité en cas d’accident automobile

Formulaire de demande d’indemnité no 12A - Assurance automobile - Partie B - Indemnités d’accident

Formulaire de demande d’indemnité no 12B - Rapport médical relatif aux indemnités d’accident

Formulaire de demande d’indemnité no 13 - Assurance automobile - Partie B - Indemnités d’accident - Demande continue

Formulaire de demande d’indemnité no 14 - Demande d’indemnités en cas d’accident automobile (Décès seulement)

Formulaire de demande d’indemnité no 15 - Confirmation du revenu et des avantages par l’employeur

Formulaire de demande d’indemnité no 16 - Formulaire d’évaluation de véhicule

Formulaire de demande d’indemnité no 17 - Autorisation de facturation de réparation de véhicule

Formulaire de demande d’indemnité no 18 - Déclaration relative à la récupération

Formulaire de demande d’indemnité no 19 - Entente de remboursement de la taxe sur les produits et services / taxe de vente harmonisée / taxe de vente du Québec recouvrable