
Les rouages de l’assurance
Ce que vous devez savoir pour protéger vos biens les plus précieux.
Notions de base de l’assurance
Nous sommes là pour vous aider à comprendre les rouages de l’assurance, afin que vous puissiez obtenir la protection dont vous avez besoin avant même d’en avoir besoin.

- Familiarisez-vous avec votre police
- Comment présenter une demande d’indemnité
- Code des droits et responsabilités du consommateur
- Trouvez l’assurance qui convient à vos besoins

Familiarisez-vous avec votre police
Accident de la route, dégât d’eau au sous-sol ou acte de vandalisme entraînant des pertes d’exploitation... Voilà autant de risques auxquels bon nombre d’entre nous doivent faire face au quotidien. Apprenez comment interviendra votre assurance avant qu’un événement inattendu ne se produise.

Comment présenter une demande d’indemnité
Assurez-vous de savoir comment présenter une demande d’indemnité lorsque survient une situation imprévue. Que vous vouliez présenter une demande en assurance automobile, habitation ou entreprise, tous les renseignements et formulaires dont vous avez besoin se trouvent à un seul et même endroit.

Code des droits et responsabilités du consommateur
Les compagnies, les courtiers et les agents d’assurance se sont tous engagés à protéger vos droits lorsque vous voulez souscrire une assurance ou présenter une demande d’indemnité après un sinistre. Vous devez comprendre ce à quoi vous avez droit et ce dont vous êtes responsable.

Trouvez l’assurance qui convient à vos besoins
Souscrire une assurance est un investissement important. Ne manquez pas d’obtenir d’abord les réponses aux questions clés à poser à un représentant d’assurance agréé; cela vous aidera à prendre des décisions éclairées. En posant des questions, vous comprendrez mieux votre contrat et éviterez toute erreur d’interprétation.
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Des ressources pour vous
Nous avons rassemblé quelques ressources supplémentaires qui pourraient vous être utiles.

Que faire en cas de temps violent?
Êtes-vous prêt à faire face à une tempête de vent, à une inondation ou à un incendie? Nous avons rassemblé à un même endroit tous les renseignements dont vous avez besoin pour vous aider à prévenir les urgences météorologiques, à vous y préparer et à y répondre.
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Également dans la présente section
- Familiarisez-vous avec votre police
- Comment présenter une demande d’indemnité
- Code des droits et responsabilités du consommateur
- Code de déontologie concernant l’utilisation des renseignements relatifs au crédit par les sociétés d’assurance
- Normes de saines pratiques commerciales
- Trouver l’assurance qui convient à nos besoins
- Mythes associés à l’assurance
- Résolution des différends
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