
Pendant la période de déclaration des revenus, de nombreux Canadiens reçoivent un courriel ou un texte provenant prétendument de l’Agence du revenu du Canada (ARC) accompagné d’un message inquiétant indiquant qu’ils doivent de l’argent et qu’un mandat d’arrêt a été lancé contre eux. Pendant les vacances, les avis de colis non distribuables deviennent quotidiens. Les destinataires sont invités à cliquer sur un lien pour en savoir plus sur l’achat supposé qui pourrait être perdu à jamais.
Ce ne sont là que deux des nombreuses façons dont les Canadiens perdent de l’argent à cause de la fraude en ligne. Les escrocs à l’origine des faux messages de l’ARC espèrent que vous paniquerez et que vous leur fournirez des renseignements personnels vous concernant, notamment votre nom, votre date de naissance et votre numéro d’assurance sociale, qu’ils pourront utiliser pour ouvrir des comptes et contracter des prêts en votre nom. Le faux service de livraison veut que vous cliquiez sur un lien vers un faux site Web pour saisir votre mot de passe ou le détail de votre carte de crédit et peut-être même installer un logiciel malveillant sur votre appareil.
Selon le Centre antifraude du Canada, il y a eu 41 111 victimes de fraude déclarées en 2023, pour une perte totale de 554 millions de dollars, contre 531 millions de dollars l’année précédente. Si votre assurance habitation couvre les objets volés lors d’un cambriolage, il n’en va pas de même des pertes attribuables à la cybercriminalité.
Ces dernières années, les cybermenaces se sont multipliées, ce qui a incité de nombreuses entreprises à se protéger au moyen d’une assurance contre les cyberrisques. Cependant, comme les cybercriminels s’en prennent de plus en plus aux particuliers par l’intermédiaire de leurs appareils connectés à l’Internet, il devient tout aussi important de vous protéger, vous et votre famille, contre les cybermenaces. Conséquemment, les compagnies d’assurance proposent une assurance contre les cyberrisques des particuliers, un produit relativement nouveau conçu pour protéger les particuliers et les familles contre ces risques en ligne.
Que couvre cette assurance?
L’assurance contre les cyberrisques des particuliers peut couvrir la plupart des formes de cyberattaques, telles que le vol par le biais d’un réseau, d’un ordinateur ou d’un appareil numérique et la destruction, l’altération ou le partage de biens numériques. Les pertes et les frais liés au rétablissement de la situation après une attaque peuvent être remboursés aux victimes.
Ces frais peuvent inclure la restauration des données et des systèmes après une attaque de logiciels malveillants, l’embauche de professionnels pour gérer les demandes d’extorsion ou les menaces et les frais liés au vol d’identité, tels que le remplacement des documents d’identité et la surveillance du crédit.
Qui devrait envisager de souscrire une assurance contre les cyberrisques des particuliers?
Si tout le monde peut être victime d’une cyberattaque, une assurance contre les cyberrisques peut se révéler encore plus importante dans certaines circonstances.
Les familles ayant de jeunes enfants peuvent envisager la souscription d’une protection contre les cyberrisques, car cette dernière peut prendre en charge les coûts liés à la cyberintimidation, y compris les conseils, les frais juridiques, la surveillance des médias sociaux et d’autres frais engagés pour aider l’enfant à se rétablir.
Mon assurance habitation couvre-t-elle les cyberrisques?
Bien qu’un contrat d’assurance habitation standard puisse couvrir certains types de fraude, il ne prendra probablement pas en charge le coût total d’un cyberincident.
La prévention, première ligne de défense
L’assurance contre les cyberrisques peut se révéler un moyen efficace d’atténuer l’incidence de la cybercriminalité sur les particuliers ou les entreprises, et doit être envisagée dans le cadre d’une stratégie globale d’atténuation des risques. Le gouvernement du Canada met à la disposition des particuliers des ressources gratuites pour les aider à en savoir plus sur les risques en ligne et sur les moyens de se protéger, par exemple :
Centre canadien pour la cybersécurité
Les propriétaires de petite entreprise qui désirent en apprendre davantage sur l’assurance contre les cyberrisques peuvent accéder aux ressources du BAC à l’adresse CyberSavvyCanada.ca.
Si vous désirez en apprendre davantage sur les cyberrisques et l’assurance contre les cyberrisques des particuliers, veuillez communiquer avec votre représentant d’assurance.


