Une professionnelle de l’assurance répond à vos questions sur les voyages.
Une escapade durant la semaine de relâche devrait se dérouler l’esprit tranquille. Pourtant, au moment où mettez votre valise dans la voiture et verrouillez la porte d’entrée, une pensée bien familière surgit : que pourrait-il se passer pendant mon absence? Peut-être pensez-vous aux tuyaux qui pourraient geler ou à votre voiture laissée à l’aéroport pendant une semaine. Vous vous demandez peut-être aussi si votre assurance habitation demeure valide lorsque vous vous absentez plus de quelques jours, ou encore ce qui se passe si vous louez une voiture, prêtez la vôtre ou apportez des objets de valeur avec vous en voyage.
Anne Marie Thomas, directrice principale, Relations avec les consommateurs et l’industrie au Bureau d’assurance du Canada, répond à ces questions sur les voyages, et à bien d’autres.
Assurance habitation
Dois-je informer mon assureur que je pars en vacances?
Si vous partez pour un court séjour, vous n’avez généralement pas besoin d’en informer votre assureur. Toutefois, si vous prévoyez vous absenter pour une période prolongée (plus de 30 jours), il est fortement recommandé de l’aviser. Certaines exigences pourraient s’appliquer, par exemple demander à un ami ou à un membre de votre famille de passer à votre domicile de temps à autre.
Mon assurance habitation protège-t-elle ma maison pendant mon absence?
Oui. La plupart des polices d’assurance habitation, d’assurance locataire et d’assurance condo continuent de protéger votre propriété lorsque vous êtes en vacances. La principale exception concerne les absences de plus de 30 jours. Dans ce cas, vous devez en informer votre représentant en assurance.
Y a-t-il des exigences particulières si je quitte mon domicile en hiver?
La réponse peut varier légèrement d’un assureur à l’autre. Cependant, la plupart exigent que, durant les mois d’hiver, quelqu’un passe vérifier votre propriété afin de :
s’assurer que le chauffage fonctionne pour éviter que les tuyaux gèlent.
Suis-je couvert si un tuyau gèle et éclate pendant mes vacances?
En hiver, lorsque vous vous absentez, il est recommandé que quelqu’un passe à votre domicile tous les trois jours afin de s’assurer que les tuyaux n’ont pas gelé, surtout si vous prévoyez vous absenter pour une période prolongée. Si personne ne passe à votre domicile pendant votre absence, une réclamation pourrait être refusée si un tuyau éclate et cause des dommages.
Que se passe-t-il si quelqu’un fait une chute sur mon terrain pendant mon absence?
Si quelqu’un glisse et tombe sur votre terrain pendant votre absence, la garantie de responsabilité civile de votre assurance habitation pourrait intervenir, jusqu’à concurrence des limites prévues à votre police. Si vous partez en voyage, il est toujours prudent de demander à quelqu’un de passer à votre domicile de temps à autre.
Mon assurance habitation couvre-t-elle un vol ou des actes de vandalisme survenus pendant mon absence?
Oui. La plupart des polices d’assurance habitation couvrent les vols ou les dommages causés pendant que vous êtes en vacances. Toutefois, si vous prévoyez vous absenter plus de 30 jours, il est préférable d’en discuter avec votre représentant en assurance.
Ma police couvre-t-elle les biens que j’emporte avec moi en vacances?
Oui. La plupart des polices d’assurance couvrent les biens que vous emportez avec vous en voyage. Vérifiez toutefois auprès de votre professionnel de l’assurance s’il existe une limite au montant couvert. Cette limite peut varier d’une police à l’autre.
Suis-je toujours couvert si je loue ma maison ou mon chalet pendant la semaine de relâche?
Non. Les polices d’assurance habitation standard et les polices pour résidences saisonnières (chalets) limitent ou excluent souvent la couverture lorsque la propriété est louée à des tiers. Dès que vous tirez un revenu de votre propriété, le risque est considéré comme commercial plutôt que personnel. Il est donc important d’en discuter avec votre professionnel de l’assurance. Dans certains cas, il est possible d’ajouter à votre police une protection pour la « location à court terme » si vous louez votre propriété pendant votre absence.
Mon assurance habitation couvre-t-elle les dommages causés par une panne de courant pendant mon absence?
Si vous partez en vacances pendant deux semaines, votre police devrait généralement vous offrir une protection. En revanche, si vous vous absentez plus de 30 jours sans en informer votre assureur, il est possible que la couverture ne s’applique pas.
Assurance automobile
Mon assurance auto me couvre-t-elle si je loue une voiture pendant mes vacances?
Peut-être. Vérifiez auprès de votre professionnel de l’assurance si votre police comprend la garantie « responsabilité pour dommages infligés à des automobiles appartenant à un tiers ». Pour être couvert en cas de dommages à une voiture de location, il faut généralement ajouter cette protection facultative à votre police. Gardez toutefois à l’esprit que cette garantie s’applique habituellement uniquement aux véhicules loués au Canada et aux États-Unis. Elle ne vous couvrira pas si vous louez un véhicule à l’étranger.
Suis-je couvert si je prête ma voiture à un ami ou à un membre de ma famille pendant mon absence?
Oui, à condition que la personne ait un permis de conduire valide. Permettre à quelqu’un qui n’a pas de permis valide d’utiliser votre voiture peut entraîner de sérieux problèmes de couverture. Il est alors probable que les dommages matériels causés au véhicule ne soient pas couverts. Vous pourriez également être en contravention de votre contrat d’assurance. N’oubliez pas que lorsque vous prêtez votre voiture, vous prêtez aussi votre assurance automobile.
Mon assurance auto couvre-t-elle les biens volés dans ma voiture pendant les vacances?
Non. Si des objets sont volés dans votre véhicule, vous devez présenter une réclamation à votre assurance habitation, locataire ou condo, et non à votre assurance automobile.
Si je prends l’avion et que je laisse ma voiture à l’aéroport, est-elle couverte en cas de vol ou de dommages?
Oui, mais seulement si vous avez souscrit la garantie facultative tous risques dans votre police.
Dois-je informer mon assureur si ma voiture reste inutilisée pendant une longue période?
Tant que votre véhicule est stationné dans un endroit sécuritaire (comme votre entrée ou votre garage), vous n’avez généralement pas besoin d’en informer votre assureur. Cela dit, du point de vue d’un assureur, il vaut toujours mieux communiquer trop d’information que pas assez. Selon la durée pendant laquelle votre véhicule restera stationné et inutilisé, votre représentant pourrait vous suggérer certaines mesures, comme retirer temporairement certaines protections.
Ce ne sont là que quelques-unes des questions que vous pourriez vous poser et qui pourraient en susciter bien d’autres. Heureusement, notre équipe est là pour répondre à vos questions générales sur l’assurance. Consultez nos vidéos Insurance 101 et After Disaster Strikes sur YouTube pour obtenir des explications claires et faciles à comprendre d’Anne Marie et de notre équipe d’experts en assurance.
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